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谁的服务更好?2015快递服务品质排行榜
来源:http://www.0376rj.com 责任编辑:www.ag88.com 更新日期:2019-03-29 10:30
最新消息,国家邮政局公布了2015年12月份的邮政业消费者申诉情况并对全年的工作做了总结。 在分类上,本月投诉问题最多的仍是投递服务,占比48.3%,其次是邮件延误(23%),再次是邮件丢失短少(17.8%)。而且,同比来讲,消费者申诉快递业务的主要问题与上

  最新消息,国家邮政局公布了2015年12月份的邮政业消费者申诉情况并对全年的工作做了总结。

  在分类上,本月投诉问题最多的仍是投递服务,占比48.3%,其次是邮件延误(23%),再次是邮件丢失短少(17.8%)。而且,同比来讲,消费者申诉快递业务的主要问题与上年同期比较均呈上升趋势,同比增长幅度较大的主要问题是延误、投递服务和损毁问题,同比分别增长112.7%、73.5%和71.6%。

  具体到43家主要快递公司,全峰、农业部长:把实施乡村振兴战略摆在优先位置凯时国际,韵达、天天三家占据投诉榜前三,其中,韵达延误率是所有快递公司中最高的,而天天的丢失损毁投诉率最高,如风达的投递服务最差。同时,表现最好的是TNT、k8凯发真人娱乐,世纪卓越、FedEx、DHL和京东,EMS依旧稳居中流。

  据悉,国家邮政局每月都会公布数据,所以12月的统计从某种意义上讲可以看做2015的年终成绩单。从整张表可以看出国通是变化最大的,因为以前总是“吊车尾”,如今逆袭。

 
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